LUWUK — Kapolresta Banggai, Kombes Pol. Hendri Yulianto, S.I.K., M.H. mengirimkan pesan tegas kepada seluruh jajarannya. Usai mengikuti prosesi pisah sambut pada Jumat (17/7/2026), ia bersama Wakapolresta Banggai Kompol Dr. Frangky J. Rey, S.H., S.Pd., M.H. langsung melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke seluruh ruang pelayanan publik di Mapolresta Banggai.
Sidak tersebut menyasar hampir seluruh titik pelayanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Mulai dari Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pelayanan sidik jari, pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), ruang penyidikan, ruang tahanan hingga ruang Call Center 110.
Langkah ini menunjukkan bahwa perhatian pimpinan baru tidak hanya berfokus pada aspek keamanan, tetapi juga pada kualitas pelayanan yang diterima masyarakat setiap hari. Kondisi fasilitas, kesiapan personel, hingga kebersihan setiap ruangan menjadi bagian penting yang diperiksa secara langsung.
Kapolresta Hendri Yulianto menegaskan bahwa pelayanan kepolisian harus diberikan secara profesional, cepat, ramah, dan mengedepankan pendekatan humanis. Menurutnya, masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang nyaman sejak pertama kali memasuki lingkungan kantor kepolisian.
“Ruangan harus selalu dijaga kebersihannya, dan seluruh personel agar melayani masyarakat dengan baik, ramah, serta humanis, sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tegas Hendri.
Bahwa standar pelayanan di Polresta Banggai akan terus diawasi. Kehadiran pimpinan yang turun langsung ke lapangan diharapkan mampu mendorong disiplin personel sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Dengan evaluasi langsung terhadap ruang pelayanan, Polresta Banggai menargetkan terciptanya pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan memberikan rasa aman serta nyaman bagi setiap warga yang membutuhkan layanan kepolisian.
CB: SLV
